আমাদের রিটার্ন নীতি ০৭ (সাত) দিন স্থায়ী হয়। যদি আপনার কেনাকাটার পর ০৭ (সাত) দিন অতিবাহিত হয়, আমরা আপনাকে পন্য ফেরত বা বিনিময় সুবিধা দিতে পারি না। আমরা কোন ধরণের রিফান্ড সুবিধা সমর্থন করি না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আমরা পন্যের পরিবর্তে সমমূল্যের ভিন্ন পন্য পাল্টে দিয়ে থাকি।

রিটার্নের জন্য যোগ্য হতে, আপনার আইটেমটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং আপনি যে অবস্থায় পেয়েছেন সেই অবস্থায় থাকতে হবে। যেকোন পণ্য ফেরত/রিটার্ন হিসাবে যোগ্য হবে যদি এটি নিম্নলিখিত শর্তগুলির মধ্যে একটি পূরণ করে:

• ভুল পণ্য, আকার বা রঙ ঠিক না থাকলে
• ক্ষতিগ্রস্থ পণ্য হলে
• পন্যের মান ত্রুটিপূর্ণ হলে

ডেলিভারির সময় আপনার পণ্য ত্রুটিপূর্ণ/ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল/অসম্পূর্ণ হলে, 24 ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, পরিধানহীন, ধোয়াহীন এবং কোনো ত্রুটি ছাড়াই হতে হবে। তৈরী পোশাকজাতীয় পণ্যগুলি মানানসই কিনা তা দেখার জন্য ট্রায়াল দেয়া যেতে পারে। 
• পণ্যটিতে অবশ্যই মূল ট্যাগ, ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল, ওয়ারেন্টি কার্ড, বিনামূল্যের জিনিসপত্র এবং আনুষাঙ্গিক  বিষয় অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে।
• পণ্যটি অবশ্যই আসল এবং অক্ষত প্রস্তুতকারকের প্যাকেজিং / বাক্সে ফেরত দিতে হবে।

রিটার্ন পণ্য পৌছানো সংক্রান্ত তথ্য

• আপনার পণ্য ফেরত দিতে, পণ্যটি আমাদের অফিসের ঠিকানায় পাঠাতে হবে
• আপনার আইটেম ফেরত দেওয়ার শিপিং খরচ/ডেলিভারি চার্জ আপনাকে বহন করতে হবে।
• শিপিং খরচ অ-ফেরতযোগ্য। আপনি যদি ফেরত পান, তাহলে রিটার্ন শিপিংয়ের খরচ আপনার ফেরত থেকে কেটে নেওয়া হবে।
• আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার রিটার্ন করা পণ্যটি পরিবর্তন হয়ে পূণরায় আপনার কাছে পৌঁছাতে যে সময় লাগতে পারে তা পরিবর্তিত হতে পারে।